Política de Privacidad

1 Información General y Responsable del Tratamiento

osyrilthena, con domicilio social en Calle Ciudades Unidas, 10, 33011 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma de gestión financiera para emprendedores. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu información personal. Esta política aplica a todos los servicios ofrecidos a través de osyrilthena.com y cualquier interacción que tengas con nuestra plataforma, incluyendo el uso de herramientas de presupuesto, análisis financiero y recursos educativos para emprendedores.

2 Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de tu interacción con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionarte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios de gestión financiera.

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  Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento de identidad cuando sea necesario para la verificación de identidad.
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  Información empresarial: Nombre de la empresa, sector de actividad, facturación anual estimada, número de empleados y objetivos financieros para personalizar nuestras recomendaciones.
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  Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto, objetivos de ahorro y patrones de gasto para proporcionar análisis y recomendaciones personalizadas.
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  Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar la funcionalidad de la plataforma.
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  Datos de comunicación: Registros de comunicaciones contigo, incluyendo emails, mensajes de soporte, feedback y cualquier otra correspondencia mantenida.

3 Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del tratamiento. A continuación, detallamos las principales finalidades y su correspondiente base legal:

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para los tratamientos basados en nuestro interés legítimo, hemos realizado una evaluación que demuestra que nuestros intereses no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

4 Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes una serie de derechos reconocidos por la normativa de protección de datos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo puedes ejercitarlos:

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@osyrilthena.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud, que podremos prorrogar dos meses más en caso de complejidad de la solicitud.

5 Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento. Nuestro compromiso con la seguridad de la información incluye múltiples capas de protección y controles de acceso estrictos.

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado de grado militar AES-256.
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  Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación multifactor y control de acceso basado en roles para limitar el acceso a la información personal.
• Monitorización continua: Monitorizamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas y posibles vulnerabilidades de seguridad.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y cifradas de todos los datos para garantizar su disponibilidad y recuperación.
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y, cuando sea posible, en un plazo no superior a 72 horas desde que tengamos conocimiento de la misma.

6 Conservación de Datos y Criterios de Supresión

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, teniendo en cuenta los plazos legales aplicables y nuestros intereses legítimos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de conservación incluyen:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios de gestión financiera.
• Datos de facturación: Se conservan durante 6 años después del último ejercicio fiscal, conforme a la legislación fiscal española.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja de nuestras comunicaciones.
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  Datos de soporte: Se conservan durante 3 años para poder proporcionar un servicio de atención al cliente adecuado.
• Datos analíticos: Los datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para análisis estadísticos.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional. La supresión se realizará de manera que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

7 Transferencias Internacionales de Datos

Como regla general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE, especialmente para servicios de infraestructura cloud y análisis de datos.

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu privacidad:

• Utilizamos únicamente proveedores que cumplan con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que hayan implementado las Cláusulas Contractuales Tipo.
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando las transferencias puedan entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades.
• Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las garantías aplicables.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en el sitio web.

Las cookies que utilizamos incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestra plataforma, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias. Nunca utilizamos cookies para rastrear tu actividad en otros sitios web sin tu consentimiento.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a emprendedores y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental correspondiente. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 14 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Para usuarios entre 14 y 18 años que deseen utilizar nuestros recursos educativos gratuitos, requerimos el consentimiento parental verificable antes de proceder con cualquier tratamiento de datos personales.

10 Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o nuevas funcionalidades de la plataforma. Cualquier cambio material será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones, entenderemos que aceptas los cambios realizados.